Retouren

Jansje wilt graag dat haar klanten tevreden zijn over hun bestelde artikel(en). Mocht u na ontvangst toch niet tevreden zijn over uw aankoop, dan kunt u het gewoon, binnen 14 dagen, retour sturen.

  • Meld de retourzending vooraf aan via webwinkel@jansje.org, vermeld daarin uw naam, woonplaats, ordernummer, bankrekeningnummer en reden van retour.

  • Na uw aanmelding kunt u het artikel voorzien van de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst, voldoende gefrankeerd, retour sturen naar het onderstaand adres. Vermeld op de buitenkant van het pakket uw adres en het ordernummer. Nadat wij het pakket in goede orde hebben ontvangen zorgen wij dat het bedrag binnen 14 dagen wordt teruggestort.
    Artikelen die speciaal voor de klant zijn gemaakt, of in opdracht besteld, kunnen wij niet retour nemen.

De kosten voor de retourzending zijn volledig voor de koper.

De wereld van Jansje

t.a.v. Afd Retouren o.v.v. ordernr.
Grote Houtstraat 45
2011 SC HAARLEM